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Dernière mise à jour: 16 déc., 2025
Chez The Southern Atelier, nous nous engageons à vous offrir un service client et une assistance de haute qualité. Que vous ayez une question sur un produit, que vous souhaitiez retourner un article ou simplement obtenir des informations sur votre commande, nous sommes là pour vous aider.
1. Moyens de contact
Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante: info@thesouthernatelier.com
Téléphone
Appelez-nous au: +447577004779
Formulaire de contact
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur notre site internet pour une assistance rapide.
2. Horaires du service client
Lundi – vendredi: 8h00 – 17h00
Samedi – dimanche: Fermé
- Royaume-Uni (GMT/BST, selon la saison)
- Irlande (GMT/IST, selon la saison)
- France (CET/CEST, selon la saison)
3. Délai de réponse
Engagement de réponse: Nous répondons généralement à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrées. Ce délai n’est pas garanti, mais nous nous efforçons toujours de vous assister le plus rapidement possible.
4. Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise: The Southern AtelierAdresse professionnelle: Vlierweg 12, 1032LG, Amsterdam, Pays-Bas
Siège social – entreprise établie aux Pays-Bas; desservant des clients au Royaume-Uni, en Irlande et en France. En tant qu’entreprise transfrontalière établie aux Pays-Bas, nous respectons l’ensemble des lois applicables en matière de protection des consommateurs au Royaume-Uni, en Irlande et en France lorsque nous servons des clients dans ces pays.
